Homeseer Passord

[Einar]

Jeg tenkte jeg skulle prøve å gå over til HS4 på PC. Kjører nå HS3 på Raspberry.

Men butter i step 2 hvor jeg må logge inn i MyHS account.

Den godtar ingen av de email/passord kombinasjoner jeg har lagret i Google Password.

Så jeg prøve å endre passord. Får mail med link som jeg følger. Legger inn nytt passord.

Prøve så å logge inn med dette passordet, men det godtas ikke! Den sier "Email Verification not found."

Så prøver jeg å be om support, men kommer ikke lenger enn websiden for å registrere support. Den krever en URL som ikke godtas.

Sender mail og får et svar som indikerer at jeg må bruke den ovenfor nevnte web portalen. 

Da er døren låst og nøkkelen på innsiden!

Hva gjør jeg nå?

 

Nedenfor er svaret jeg fikk på Mail. linken KB leder til ikke eksisterende side!

______________________________

Just confirming that we got your request. We are currently experiencing high volumes of support requests, we will get back to you as soon as possible. To see more ticket options, click View request below.

Our support portal is new, if you have never logged in to the portal, you will need to create an account.

If you emailed us, check your email for an account verification to get started, otherwise select 'Sign up for an account'.

For more help, try these channels: KB | Forum

View request · Turn off this request's notifications

This is shared with [email protected].

HomeSeer, powered by Jira Service Desk, sent you this message.

Endret 14. september 2022 av Einar