Gå til innhold
  • Bli medlem
Mekkal91

Problemer med Smartthings hub 3rd generation

Anbefalte innlegg

Hei!

Jeg har nettopp kjøpt en samsung smartthings hub 3rd generation fra Amazon og får den ikke opp i smartthings appen...

Har lest på support at man må legge den inn manuelt, men den kommer ikke opp da heller..

Er det noen her som har peiling på hva det kan være?

Kan det være at den ikke kan brukes i EU?

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Med stor sansynlighet har du kjøpt en US unit. 

Pakk den sammen og send den tilbake

 

eu modellen må på plass for å støtte vår z-wave standard. 

 

Vêr 2 har mye mer minne og cpu så den er god som gull. 

Har ikke tid til å svare noe utover dette akkurat nå dessverre. 

 

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Jeg kjøpte selv en Smartthings v3 hub fra UK som jeg satt opp på Onsdag. Denne har så vidt jeg vet EU-standard på Z-wave.

Har så langt bare koblet opp Fibaro dimmer 2, og dette fungerte strålende.

 

Prosedyren jeg brukte for å få den opp å gå:

1. Koble routeren din opp mot en VPN i USA
2. Opprett en bruker fra en PC på https://account.smartthings.com/login. (Det fungerte ikke å gjøre det via tlf.) Om du allerede har brukt din e-post adresse kan du logge inn på brukeren din å slette denne fra smartthings.

3. Når du registrerer bruker så legger du inn en ZIP-code fra VPN lokasjonen; sjekk https://whatismyipaddress.com/

4. Åpne den nye smartthings appen(ikke classic), og logg inn

5. Vent på at huben er oppdatert; min brukte 30 min via VPN. Den skal blinke lilla.

6. Du skal nå finne den under "Wi-Fi/Hub"

7. Koble fra VPN

 

Det virker som om regionsperren kun ligger på brukernivå. Alt har fungert fint i 2 dager etter at jeg koblet fra VPN serveren.

Endret av alven
  • Thanks 1

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Dimmere er nok EU vil jeg tro ?

da burde vel det samme funke med vpn mot uk. 

Ny utvikling her ja. 

 

Kan det bety at de jobber aktivt med å hindre bruk utenfor dedikert marked kanskje ?

godt stykke arbeid du har gjort her. 

 

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider
1 minute ago, Snowman said:

Dimmere er nok EU vil jeg tro ?

da burde vel det samme funke med vpn mot uk. 

Ny utvikling her ja. 

 

Kan det bety at de jobber aktivt med å hindre bruk utenfor dedikert marked kanskje ?

godt stykke arbeid du har gjort her. 

 

 

Dimmeren ble bestilt fra Komplett, så ja, de er EU.

 

Jeg prøvde mot UK ved å registrere via mobilen, men dette feilet. Fikk ikke logget inn når jeg opprettet fra mobilen. Når jeg så fikk løst det via US så brukte jeg ikke tid på å teste UK i igjen. Det kan godt hende dette fungerer.

 

Ta dette med en klype salt; Så vidt jeg har lest så handler det mest om regulering. Det er Wi-Fi på v3, og styrken skal visstnok være noe høyere enn vi har på våre produkter. Frekvensene er jo lik de vi har i Norge. Det står til og med EU godkjente frekvenser i manualen som fulgte med.

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Spennende teori. 

Dog har vel dessa amerikanarane færre frekvenser en oss på trådløs og annen også på z-wave. Men så gidder de sikkert ikke å legge sperre for USA i bredt kanskje? 

 

Det som bekymrer meg er at de fortsatt ikke har en migrate løsning fra en hub til en annen. 

 

Fra 2 til 3 vil bety uker med jobb. 

 

 

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Takk for hjelpen! Jeg fikk huben til å fungere med appen på telefonen, men fikk ikke lagt inn fibaro dimmerne mine. Jeg kjører i dag domoticz på en raspi og hadde lyst å prøve meg på en hub, men det så ut som at den var veldig lukket mot enkelte produkter, så jeg sendte den tilbake... Appen virket enkel og bruke og ingen ting galt med det, men har mye forskjellig utstyr som går på 433mhz i tillegg til noen z-wave produkter, så det var veldig innviklet å få dette til å fungere på smart huben. 

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider
On 11/10/2018 at 08:43, alven said:

Jeg kjøpte selv en Smartthings v3 hub fra UK som jeg satt opp på Onsdag. Denne har så vidt jeg vet EU-standard på Z-wave.

Har så langt bare koblet opp Fibaro dimmer 2, og dette fungerte strålende.

 

Prosedyren jeg brukte for å få den opp å gå:

1. Koble routeren din opp mot en VPN i USA
2. Opprett en bruker fra en PC på https://account.smartthings.com/login. (Det fungerte ikke å gjøre det via tlf.) Om du allerede har brukt din e-post adresse kan du logge inn på brukeren din å slette denne fra smartthings.

3. Når du registrerer bruker så legger du inn en ZIP-code fra VPN lokasjonen; sjekk https://whatismyipaddress.com/

4. Åpne den nye smartthings appen(ikke classic), og logg inn

5. Vent på at huben er oppdatert; min brukte 30 min via VPN. Den skal blinke lilla.

6. Du skal nå finne den under "Wi-Fi/Hub"

7. Koble fra VPN

 

Det virker som om regionsperren kun ligger på brukernivå. Alt har fungert fint i 2 dager etter at jeg koblet fra VPN serveren.

Hei alven,

i punkt 2 om sletting av bruker, mente du smartthings-brukeren, eller må du slette samsungbrukeren også?

 

 

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Da kan jeg rapportere om suksess.

 

Jeg bestilte Samsung smartthings hub 2018/v3 fra Amazon.co.uk. Selv om det stod at den ikke leveres til norge fikk jeg den tilsendt på 3 dager. 

 

1. Om du har Samsung konto fra før og ønsker å bruke denne må den først slettes før de neste stegene.

2. Bruk VPN tjeneste for å koble opp til server i UK.

3. Rens cookies først, eller bruk incognito mode i nettleseren.

4. Registrer ny samsungbruker.

5. Last ned smartthings appen og logg inn.

6. Følg stegene beskrevet i brukerveiledningen til huben.

7. Ferdig!

 

Som det er nevnt tidligere er det kun nødvendig at Samsung kontoen er registrert i UK eller US. Dette trengs VPN for. Etter registrering fungerer den fint.

 

  • Thanks 1

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Bra det fungerte :)

 

Det er mange som rapporterer nå at det fungerer uten VPN, ved å gå til https://account.samsung.com, og velge region til UK nede til høyre. Da blir det hele litt enklere.

 

Om man vil bruke sin eksisterende Samsung-konto opprettet i Norge, så må man som før slette og opprette ny.

 

 

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider
På 11.10.2018 den 16.47, Mekkal91 skrev:

Takk for hjelpen! Jeg fikk huben til å fungere med appen på telefonen, men fikk ikke lagt inn fibaro dimmerne mine. Jeg kjører i dag domoticz på en raspi og hadde lyst å prøve meg på en hub, men det så ut som at den var veldig lukket mot enkelte produkter, så jeg sendte den tilbake... Appen virket enkel og bruke og ingen ting galt med det, men har mye forskjellig utstyr som går på 433mhz i tillegg til noen z-wave produkter, så det var veldig innviklet å få dette til å fungere på smart huben. 

 

Hei Mekkal91, fikk du U.S. versjonen av Hub til å fungere?? Jeg har fått levert den samme, men med endel dør/vindu sensorer og 2 brannvarslere. Litt pes å sende alt tilbake. Forsøkte meg ved å opprette U.S. Samsung bruker, som gikk fint. Men får feilmelding når forsøker å logge inn i app med U.S. bruker

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider
12 minutter siden, ad-blom skrev:

fikk du U.S. versjonen av Hub til å fungere?? Jeg har fått levert den samme, men med endel dør/vindu sensorer og 2 brannvarslere. 

 

Hvis det er Z-Wave så vil ikke det fungere uansett. US bruker annen frekvens enn EU på Z-wave.  

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider
23 minutter siden, ZoRaC skrev:

 

Hvis det er Z-Wave så vil ikke det fungere uansett. US bruker annen frekvens enn EU på Z-wave.  

 

Takk for raskt svar ZoRac; og kanskje dumt spørsmål (ganske ny på dette temaet), men vil det ikke fungere så lenge jeg bare skal bruke hub og alle komponenter som er U.S. versjon? Og ikke har ambisjoner om å legge til ytterligere EU komponenter

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider
5 minutter siden, ad-blom skrev:

 

Takk for raskt svar ZoRac; og kanskje dumt spørsmål (ganske ny på dette temaet), men vil det ikke fungere så lenge jeg bare skal bruke hub og alle komponenter som er U.S. versjon? Og ikke har ambisjoner om å legge til ytterligere EU komponenter

 

Om alt er US, så vil det virke, men du risikerer å få NKOM på døra. Frekvensene som z-wave bruker i US brukes til mobilnett i Norge, så utstyret ditt kan forstyrre mobilnettet i området. 

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider
21 minutter siden, ZoRaC skrev:

 

Om alt er US, så vil det virke, men du risikerer å få NKOM på døra. Frekvensene som z-wave bruker i US brukes til mobilnett i Norge, så utstyret ditt kan forstyrre mobilnettet i området. 

 

Takker, greit å vite ;)

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gjest
Skriv svar til emnet...

×   Du har limt inn tekst med formatering.   Fjern formatering

  Du kan kun bruke opp til 75 smilefjes.

×   Lenken din har blitt bygget inn på siden automatisk.   Vis som en ordinær lenke i stedet

×   Tidligere tekst har blitt gjenopprettet.   Tøm tekstverktøy

×   Du kan ikke lime inn bilder direkte. Last opp eller legg inn bilder fra URL.


  • Lignende innhold

    • Av Preb
      Hei, 
       
      Jeg har noen Adax panelovner med Wifi mulighet. Jeg benytter også Smartthings som system. Noen som vet om det er mulig å koble Adax ovnene opp mot Smartthings systemet? 
    • Av Preb
      Hei, 
      Jeg bruke Smartthings som system i mitt smarthus og ønsker å koble opp låsen i min Yale Doorman. Har kjøpt en låsemodul som er koblet til låsen. Noen som vet hvordan jeg kan få kontakt mellom låsen og Smartthings? 
    • Av Kaaos
      Hei, 
      Jeg bygger et nytt hus og har gått til innkjøp av 11 Elko Dimmere med Zigbee støtte. 
      Har har prøvd å koble dem opp her i leiligheten nå før jeg flytter for å teste litt.  Men jeg klarer ikke å få til endevender funksjonen. Jeg har tidligere lest her på forumet at det er vanskelig å få til dimming med ELKOs endevender. Jeg har derfor ikke kjøpt noen av disse. Jeg har altså 2 helt like Elko smart dimmere, koblet opp mot Smartthings.

      Jeg hadde håpet at jeg kan koble 2 dimmere sammen via smartthings slik at jeg kan styre korridoren ifra begge sider. 
      Jeg har fått dem begge inn i smartthings appen, og kan kontrollere dem uavhengig av hverandre. Men er det mulig å få dem til å følge hverandre? 
       
    • Av Sebastian
      Hei,
       
      Jeg er helt ny til Smarthus-systemer og håper derfor noen har mulighet til å gi noen gode råd angående valg av system. Jeg ser at det ligger en rekke andre saker rundt dette ute på forumet allerede, men jeg har så langt ikke funnet svar på det jeg lurer på og forsøker meg derfor med å opprette en egen post 😊 
       
      Kort om prosessen:
      Jeg er i gang med å pusse opp leilighet, og skal i den forbindelse ha et smarthussystem. Elektrikeren jeg benytter har i utgangspunktet lagt opp til å sette inn Fibaro Home Center Light/Home Center 2 da dette er systemet de vanligvis installerer i boliger. Jeg har lest en del både positivt og negativt om Fibaro, men etter å ha lest meg opp litt ser jeg også på muligheten for andre systemer. Tenker derfor at det er en god ide å få avklart hva slags hjemmesentral jeg skal gå til innkjøp av før vi er alt for langt i prosessen.
       
      Opprinnelig plan:
      I utgangspunktet var det følgende oppsett som var tenkt:
      Å montere Fibaro Dimmer 2 ved lysbrytere i veggen og bruke vippebrytere med fjær. Heat-IT termostater til varmekabler. Detter er allerede montert. Montere Danalock på døren. Ikke kjøpt inn enda. Danfoss eller lignende termostat på radiatorer. Ikke kjøpt inn enda Benytte bevegelsesensorer o.l. fra Fibaro. Ikke kjøpt inn enda. Koble Sonos-høyttalere til systemet. Koble til IKEAs nye elektriske rullgardiner når disse slippes. Utvide systemet etterhvert med flere funksjoner. Muligens koble på baderomsvifte Muligens koble på Samsung TV (støtter SmartThings)  
      Vurdering av andre muligheter:
      Underveis har jeg sett litt på andre muligheter, og da spesielt Athom Homey og SmartThings. Disse har en del fordeler, ut i fra det jeg har lest:
      Begge støtter alle (?) produktene jeg har listet opp over. Begge kan benyttes med Elko Plus skrudimmere (316 GLED). Dette virker en del mer brukervennlig enn dimmere i form av vippebrytere. Begge støtter zigbee og andre protokoller i tillegg til Z-wave, noe som gjør systemet mer robust for mulig utvidelse. Zigbee gir mulighet for en del rimeligere sensorer osv.  
      Jeg har derfor noen spørsmål:
      Stemmer det at Elko Plus 316 GLED fungerer opp mot SmartThings og Homey? Vil dimmeren fortsatt fungere dersom Hub-en er nede? I hvilken grad kjører Homey og SmartThings lokalt? Min forståelse er at Fibaro stort sett kjører lokalt. Er det noen som har noen sterke anbefalinger i den ene eller andre retningen? Jeg står altså mellom Fibaro, Homey og SmartThings.  
      Alle innspill møtes med stor takk, da jeg som nevnt har lite/ingen erfaring (men stor interesse 😊 ) innenfor smarthussystemer.
    • Av Cato
      Hei
       
      Jeg er på jakt etter en smarthus-løsning som kan integrere Elko sitt smarthus-system (dimmere, brytere og varmekabel-kontrollere) med andre løsninger som eksempelvis Philips Hue.
       
      Jeg har pt. også Smartthings hub v3 og lurer på om noen har klart å integrere Elko dimmer (ESH RS16 316GLED dimmer RF PH) med denne og hvordan du evt. da gikk frem for å få det til. Takker så mye for alle råd og vink.
       
      /Cato
×
×
  • Opprett ny...