Jeg har også samme problem med UDM Pro. Har prøvd alt og ovnen kobler seg fint og får tildelt IP men appen klarer ikke å legge den til.
Fikk løst det ved å "dele" ut samme SSID på en annen mobil over 4G (først slo jeg av egen Wifi lokalt først) så dukket den opp i appen.
Etter dette var det bare å skru på wifi igjen på UDM Pro boksen og etterpå fungere det helt fint.