servercookie

@AHAV Om du har en mill gen3 på hytta som gikk offline den 18.Feb, så er det nok fordi du fortsatt er på den gamle plattformen. Om du var på vårt nye plattform så ville nok ovnen ha kommet seg på nett igjen uten problemer da den har forbedret firmware. Husker den gamle leverandøren hadde tekniske problemer som startet på Fredag 16 og ting var ikke helt på stell til 03:00 på natt til Søndag. Men ovnen din vil nok fortsette å varme med mindre den var satt til OFF modus, den husker den siste angitte temperaturen. Men en manuell AV og så PÅ igjen vil få den på nett igjen uten problemer. Anbefaler uansett at du laster ned den nyeste versjonen av appen og migrerer over til vår nye plattform som er betydelig bedre. Men om du er på nyeste app versjon og ovnen har gått offline, så kanskje det er sikringen som har gått ? Om du holder til i Oslo området så kan du svippe innom kontoret vårt, så kan du få en gratis ovn med deg som du kan ta med som backup. Vi holder til på grini næringspark 10, bare spør etter Bashir. Er på kontoret hele uken bortsett fra Fredag, men da sier jeg bare ifra at til de som er på kontoret.

Til info: Den gamle plattformen har tekniske problemer, jeg er i kontakt med dem for å rette opp i dette. Dette er bare en av veldig mange grunner til at vi ønsker å komme oss bort og satse videre på vår egen utviklet platform. Om noen har ovner som har forsvunnet eller at migreringen feiler så kan dere prøver igjen imorgen , da regner jeg med at alt vil være på plass igjen. Jeg skal se om vi kan få alt opp igjen ikveld, litt avhenging om jeg greier å få tak i dem :/ beklager mye for dette, den gamle platformen er notorisk dårlig

Hei @Kim123 Det var en MQTT oppdatering som ble utført på Mandag 12.02.2024 , så om dine ovner var på nett på Mandag kveld så har oppdateringen ikke påvirket dine ovner. Våre data viser at alle ovner som gikk offline kom seg på nett igjen kort tid etter at MQTT var opp igjen sent på kveden. Om ovnen gikk offline etter Mandag så er det ikke pga MQTT oppdateringen. Når gen2 ovnen går offline så vil de forsøke å kobles seg opp igjen, kommer de seg ikke på igjen så vil de restarte WIFI brikken og forsøker igjen. Er dette hjemme hos deg eller på hytta ? Det at ovnen viser OFF på display så kan det tyde på at du har en eldre firmware versjon som har en bugg som gjør at ovnen går i offline modus når den går offline. Vi har kommet med flere oppdateringer etter den tid, så her kan det tyde på at din ovn fortsatt er på gammel firmware. Det kan skje om porten 80 and 8091 (HTTP) er blokkert. Anbefaler at du gjør dette for å komme igang: 1: Sett opp en hotspot på en telefon, 2.4ghz 2: Prøv å koble opp ovnen, du vil få en spm å oppdaterer firmware 3: Når det er gjort så skal den ikke lenger gå i OFF modus 4: koble så opp på vanlig måte til ditt nettverk, husk at den må kobles mot en separat 2.4ghz nettverk og smartwifi etc må være slått av Er nok også lurt om du tar kontakt med support, de kan hjelpe deg over tlf/ epost og svartiden er veldig kort nå https://millheat.zendesk.com/hc/no/requests/new?ticket_form_id=15129879936658 @nle Send meg en PM med din epost som du bruker på mill appen så skal jeg sørge for du blir migrert over imorgen. Hvorfor du får den feilmeldingen er vanskelig å si, jeg har ikke loggene foran meg akkurat her og nå. Men send meg PM med konto info så skal jeg ordne kontoen din asap @helgehh Gen1 ovnen er fortsatt på den gamle plattformen som vi prøver å komme helt bort ifra, så selv om du ser den i den nye appen så snakker den fortsatt med den gamle appen. Det var ikke mulig å overføre disse ovnene over pga at wifi brikken ikke støtter OTA. Men vi har også gjort den gamle appen tilgjengelig i appstore/playstore slikt at du fortsatt kan få full styring. Appen heter "Mill generation 1 " Når det gjelder API styring så vil den gamle API styringen fungere mot gen1 , men den nye API styringen som du finner her: http://mn-be-prod-documentation.s3-website.eu-central-1.amazonaws.com/#/ fungere bare mot gen2 og gen3 produkter som er migrert over. Den gamle platformens API kan fortsatt brukes mot gen1 ovnene, kanskje du bruker den nye og ikke den gamle ? Når det gjelder gen2 så har vi en oppdatering som kommer til denne uken(senest nesten uke)som fikser opp i en par små bug. Jeg sender den en PM så kan du kontakt med direkte og forklare akkurat hva disse ovnen slitter med så kan jeg hjelpe deg :) Om ovnene er veldig problematisk så finner vi en løsning

@kodax Det bør gå helt fint, skal se om vi kan gjøre det mulig å sette set temp ned til 0c til neste update

@kodax Socketen er ikke IPX-sertifisert, så hvis det er store temperatursvingninger mellom minusgrader og plussgrader, kan det føre til kondens som kan skade PCB-en. Den vil kunne fungere ned til -10 grader eller lavere, men hvis det er mye luftfuktighet der socketen er plassert, kan det føre til kondens over tid. Det samme kan oppstå med andre socket-typer fra andre produsenter. Men som @nle nevnte, kan du komme rundt dette ved å kalibrere sensoren inne i appen. @A.B. Vi har firmware som ikke er lagt ut ennå, men den fungerer uten problemer med Matter på alle gen3-produkter. Vi venter på at Espressif skal få offisiell godkjenning av deres lisensprogram fra CSA (for enheter som allerede er solgt). Sist jeg hørte fra dem, var den ferdig mot slutten av februar 2024. Selve Matter-sertifiseringen tar en måned, akkurat nå er bremsen Espressif. Men vi skal ha Matter støtte klart for gen3 ikke senere en sommeren 2024 Jeg kan også meddele at vi kommer med en ny variant av gen3m som vil bruke denne brikken: https://www.espressif.com/en/products/socs/esp32-c6 Den nye termostatboksen som bruker C6-brikken vil endre navn til Gen4 og rulles ut for alle panelovnmodeller. De som har en gen3m som selges nå med ESP32 S3, vil kunne oppgradere til ny toppdel som bruker C6. Du kan se på den nye gen3m v2-varianten som en "stille" utgivelse før den rulles ut til alle modeller. Gen3m v2 kommer med Matter fra starten av, med QR-kode osv. Den vil støtte Thread/WiFi. Den støtter også Zigbee, men vi venter på at Espressif skal fullføre sin Zigbee SDK før vi kan ta det i bruk. Alle gen3m v2 vil deretter få en firmwareoppdatering som vil gi Zigbee-støtte senere."

@OlavT Vi er i kontakt med en par test laber (TUV og Bureauveritas )for sertifisering, så det er ikke lenge til at Matter kommer til gen3 ovner, gen3m etc På gen3 ovnene(ESP32-D) er det litt for lite plass så vi jobber med en løsning hvor det er mulig å bytte mellom AWS firmware og Matter. Dessverre blir det ikke mulig å ha både skyløsningen fra Mill og Matter på samtidig. Men det burde ikke spille noe rolle ettersom du kan styre ovnene via Matter selv når du er utenfor ditt lokale nett. Du vil kunne via appen hente ut QR code+pinkode og switche over til Matter forholdsvis enkelt. I første omgang kommer Matter 1.1, ettersom vi bruker DAC fra Espressif og de har pr idag ikke ferdig med å få sertifisering fra CSA enda på 1.2. Når det gjelder 1.1 og 1.2 så kommer ikke 1.2 med så mye nytt når det gjelder thermostater. Vi sender ut mer info her, sosiale medier og inne i appen når Matter er klar.

@landsverk Hei på deg, Da er ovnen din flyttet over til din nye konto i AWS, bare si ifra om det skulle være noe annet. @hjemmedude Om du har problemer med oppkobling se om du kan koble den opp først til et nettverk som har 802.11 G eller G/N Da vil du få beskjed om å firmware oppdatere enheten. Du kan også bruk en hotspot på en telefon og settet på at den bare sender ut 2.4ghz. Prøv det først og se om du da for koblet til din gen2

@landsverk Hei på deg, Ny app versjon kommer til uken som fikser en del feil og bugs, da vil ikke IOS appen lenger logge deg ut uten videre. Når det gjelder ovnen som du nevnte, så ser jeg at den henger på gammel platform, jeg skal se til at den blir overført til din konto imorgen. Ikke slå den av etc, når den flyttes over så vil den også bli oppdatert med ny firmware som da gjør den mer robus mot å falle ut og vil koble seg til igjen ved strømbrudd etc Ovnen din hvor thermostat boksen har knekt av, er ovnen mindre en 5 år gammel så sender vi deg bare ny ovn i posten. Bare informer support agenten når ovnen ble kjøpt så ordner vi deg for deg

@quackyo Vi har også lagt merke til at det er for tiden problemer med styring og oppkobling av gen2 ovnene. Det er pga MQTT broker som har litt problemer. Vi skal flytte en del av den jobber over til Fargate. Vi gjør noen mindre justeringer idag og det kommer en mer permanent fix for dette på Tirsdagen nesten uke Så om du har problemer med oppkobling av gen2 eller styring, vent en par dager.

@quackyo Om du har problemer med OF prøv dette(den feilen er fra veldig tidlig av i August 2023 ) 1: Reset ovnen på vanlig måte 2:Om WiFi lyser på ovnen , hold inne WiFi knappen inne i 6 sekunder og slipp 3:Sett opp en nettverk enten via telefon eller ruter som har wifi modus G helst 4:Koble opp, du vil få en beskjed om at ny firmware er tilgjengelig, oppdaterer ovnen 5:Koble til på nytt så skal alt fungere som normal igjen

@MrE Du kan også sette ovnen til AP modus og deretter logge inn på dens web portal hvor du kan gjøre det samme.

@JxxxIxxx @quackyo Hei, det dere sier stemmer nok ganske bra. Etter migreringen så bruker vi noe som heter "Device Shadows" for å registere "Desire State" og "Reported State" Dette har nok bare ikke blitt sett nøye på da alle hadde fokus på det som skjedde på nett/sky Jeg skal høre med våre utviklere, vi finner en løsning for dere. Regner med dette kan enkelt løses Det skal også være mulig å oppdatere ovnene uten å måte innom skyen først, jeg skal se vi kan oppdatere dokumentasjonen slikt at dere kan holde ovnene deres oppdateret uten å måte stikke innom appen først.

@A.B. Hei, Det stemmer at vi har lansert den gamle appen under navnet "Mill Generation 1 (2016) ", det er for at brukere med gen1 ovner skal kunne ha full funksjonalitet. Men der så vil man bare kunne styre gen1 ovner Android versjonen kommer til uken, vi venter bare på at Google skal godkjenne appen Når det gjelder endringer som kommer så kan jeg fortelle dette: 1: Vi kommer til å separere dagens API slikt at alle som bruker den idag vil kunne fortsette å bruke den, vi spinner opp en identisk API for Mill appen. Dette er for at vi skal kunne utvikle appen videre og gjøre endringer uten at det ødelegger for de som lager integrasjoner. Vi vil legge ut flere endpoints med flere funksjonaliteter. Vi vil også øke dagens API call limit til til nærmere 4-5000 calls pr time når vi er 100% ferdig med migrerings prosessen. 2: Vi kommer snart med pris optimalisering funksjon til alle gen3 produkter, slikt at de kan styres basert på strømpriser fra Nordpool. Denne funksjonen blir også tilgjengelig til alle API brukere,blir lansert i appen innen en par uker. Kan spare opp mot 11% på strømregningen når prisene svinger kraftig, altså man bruker mer strøm men når den er billigst. Vil finnes mange justerings muligheter. 3: Web basert styring av alle Mill enheter, optimalisert for større installasjoner men også for private brukere. Liten sneak peak lagt ved, her så kan man også exportere sine data ut. 4: Matter er ferdig og kommer snart til alle gen3 enheter, venter på certifisering og sette opp DAC server slikt at enheter kan last ned "Device Attestation Certificate" 5: OAuth 2.0 kommer da det er flere som spør etter akkurat dette 6: Ny design til appen er under arbeids for forbedret UI Det meste kommer senest Q1 2024, men noe kommer før som fesk punk 2,5,6 Ønsker deg en fortsatt flott helg Sånt helt på slutten så ønsker vi å få til flere offisielle intergrasjoner så fort vi kan gjøre plass til det i vår roadmap. Slikt at det kommer offisielle integrasjoner mot HA, Homey etc Vi vil også prøve å gi local REST API litt mer kjærlighet, det er noe funksjoner som folk mangler og jeg har notert disse ønskene. Så fort vi får litt tid så skal jeg få en del flere funksjoner på plass. Det blir stor fokus på app, firmware og integrasjoner i 2024

@zyrex Send meg en DM å skal jeg se hva jeg kan få gjort for deg

@MrE Du snakker om den gamle API'en, den kommer til å bli lagt ned tidlig nesten år...har du virkelig lyst til å lage integrasjoner mot den ? Anbefaler at du integrerer mot den nye, du finner dokumentasjon på det her: http://mn-be-prod-documentation.s3-website.eu-central-1.amazonaws.com/#/ Om du fortsatt vil ha tilgang til den gamle, så send meg en PM og fortell meg hvilken epost du har søkt via så vil jeg godkjenne den for deg. @JxxxIxxx Migrering til ny skyløsning blir "trigget" når du installere den nye app versjonen som gradvis blir gjort tilgjengelig for vår brukere. Om du vil trigge migrering, så kan du installere den nye app versjonen på appstore, har du Android så kan du bruke denne lenken til å installer den nye for Android: https://i.diawi.com/VZ2yYz Men om du venter i noen dager så blir appen offisielt tilgjengelig for alle den kommende uken Når vi nærmer oss Desember så regner vi med at alle er migrert over, de som er igjen får beskjed hvor de blir bedt om å oppdatere appen sin og migrerer over. Skjer det ikke innen en fastsatt dato så blir de tvunget over i backend.