Jump to content
  • Sign Up
Støtt hjemmeautomasjon! 🥇🥈🥉
  • 1

Namron dimmer 4512751/4512750 problemer

Blomvag

Asked by Blomvag,

 Share

Question

Blomvag Fjernstyrer

Blomvag

Posted
Posted (edited)

Den nyeste batchen jeg kjøpte fra dere så hadde alle dimmerene en nyere FW versjon enn de jeg hadde fra før(3.09->3.10). De nye har bug som gjør at når det sendes en kommando fra z2mqtt, så går det 10-15 sec før jeg får en respons tilbake om at den feilet. Om jeg feks slår lyset på så går lyset på, men om jeg med en gang slår lyset av igjen så slår ikke lyset seg av før z2mqtt rapporterer feilen med å slå på lyse. Lyset går så av og etter 10-15 sec kommer det en ny feilmelding om at den ikke klarte å slå av lyset.

 

Ser dette problemet er rapportert på i diverse norske Facebook grupper samt flere som har kommentert på GitHub issuet i z2mqtt: https://github.com/Koenkk/zigbee2mqtt/issues/24422

 

Jeg har prøvd å kontakte dere på epost og fikk bare svar om at det bare var lagt til mulighet for å sette min og max brigness via Zigbee og ikke bare manuelt med bryteren i den ny firmwaren. Dette virker veldig rart siden de nå oppfører seg veldig anderledes enn de som kjører 3.09.

 

Har dere en fiks for dette i nærmeste framtid, eller kan dere slippe en guide på hvordan vi kan rulle tilbake til 3.09 firmwaren?

Edited by Blomvag

13 answers to this question

Recommended Posts

  • 1
  • Namron
Namron - Pål Lysmester

Namron - Pål

Posted
  • Namron
Posted

Hei! Bare for å følge opp denne tråden. Denne oversikten er oversendt produsent for feilsøking og fiks.

 

4512750/51 - 3.10 Firmware
2 recurring errors on all platforms (Homey, Futurehome, Zigbee2MQTT, ZHA, EVA and Hubitat)

Bug 1: The maximum dim reported is 0.7598425196850394. You can adjust to 100% in the app, but there is no difference. If you adjust down with the dimmer wheel and up again, it shows approximately 0.7598425196850394 in the app.


Bug2:
The device execute commands, but do not send any response on received commands. Gateway's then times out resulting in a error message and a message build up on some gateways.

 

On/Off:
2024-12-10T09:43:12.211Z [log] [ManagerDrivers] [Driver:451275x] [Device:cccde3f8-0d95-4498-90ed-3bc7902460a5] set onoff → true (cluster: onOff, endpoint: 1)
2024-12-10T09:43:12.321Z [log] [ManagerDrivers] [Driver:451275x] [Device:cccde3f8-0d95-4498-90ed-3bc7902460a5] handle report (cluster: onOff, capability: onoff), parsed payload: true
2024-12-10T09:43:12.944Z [log] [ManagerDrivers] [Driver:451275x] [Device:cccde3f8-0d95-4498-90ed-3bc7902460a5] handle report (cluster: levelControl, capability: dim), parsed payload: 0.7598425196850394
2024-12-10T09:44:02.212Z [err] [ManagerDrivers] [Driver:451275x] [Device:cccde3f8-0d95-4498-90ed-3bc7902460a5] Error: could not perform setOn on cluster: onOff, endpoint: 1 for capability onoff Error: Timeout: Expected Response
    at Timeout._onTimeout (/app/node_modules/zigbee-clusters/lib/Cluster.js:966:16)
    at listOnTimeout (node:internal/timers:569:17)
    at processTimers (node:internal/timers:512:7)
2024-12-10T09:44:02.213Z [err] [ManagerDrivers] [Driver:451275x] [Device:cccde3f8-0d95-4498-90ed-3bc7902460a5] Error: failed to set cluster capability value (capability: onoff, cluster: onOff, value: true) Error: Something went wrong
    at /app/node_modules/homey-zigbeedriver/lib/ZigBeeDevice.js:813:13
    at DimLight._onSetCapabilityValue (/node_modules/@athombv/homey-apps-sdk-v3/lib/Device.js:167:5)

 

Set dim:
2024-12-10T09:46:51.456Z [log] [ManagerDrivers] [Driver:451275x] [Device:cccde3f8-0d95-4498-90ed-3bc7902460a5] set dim → 0.4 (cluster: levelControl, endpoint: 1)
2024-12-10T09:46:51.583Z [log] [ManagerDrivers] [Driver:451275x] [Device:cccde3f8-0d95-4498-90ed-3bc7902460a5] handle report (cluster: levelControl, capability: dim), parsed payload: 0.4015748031496063
2024-12-10T09:47:41.470Z [err] [ManagerDrivers] [Driver:451275x] [Device:cccde3f8-0d95-4498-90ed-3bc7902460a5] Error: could not perform moveToLevelWithOnOff on cluster: levelControl, endpoint: 1 for capability dim Error: Timeout: Expected Response
    at Timeout._onTimeout (/app/node_modules/zigbee-clusters/lib/Cluster.js:966:16)
    at listOnTimeout (node:internal/timers:569:17)
    at processTimers (node:internal/timers:512:7)
2024-12-10T09:47:41.472Z [err] [ManagerDrivers] [Driver:451275x] [Device:cccde3f8-0d95-4498-90ed-3bc7902460a5] Error: failed to set cluster capability value (capability: dim, cluster: levelControl, value: 0.4) Error: Something went wrong
    at /app/node_modules/homey-zigbeedriver/lib/ZigBeeDevice.js:813:13
    at DimLight._onSetCapabilityValue (/node_modules/@athombv/homey-apps-sdk-v3/lib/Device.js:167:5)

  • 1
  • Namron
Namron - Pål Lysmester

Namron - Pål

Posted
  • Namron
Posted

Hei!

 

Vedlagt ligger oppdatert FW for dimmer som retter problemer dere har opplevd!

OBS at denne kun gjelder for 2024 modeller produsert etter Juni (2406). Da det er kun disse som har hatt problem pga ny chip.

 

Vi beklager at dette har tatt noe tid å få rettet!

 

Følg gjerne opp denne tråden om det løser problemene dere har opplevd 🙂

 

Mvh

Pål Hefre

Produktutvikler Smarthus

Namron

dimmer_v3.12.ota

  • 0
Laxxx Nybegynner

Laxxx

Posted
Posted

sitter i samme båt. kjøpte 9 av disse med 3.10 firmware.

Får vel selge disse videre videre det ikke kommer en fiks på dette snart...

  • 0
Magnus_B Kabelfører

Magnus_B

Posted
Posted

Erfarer det samme med fire stykker kjøpt nå fredag 29/11 med ZHA i home assistant. Utrolig treg respons, merklige feilmeldinger osv.. Kjedelig at namron ikke er litt på tilbudsiden når det gjelder å finne en løsning. 

  • 0
  • Namron
Namron - Pål Lysmester

Namron - Pål

Posted
  • Namron
Posted

Hei! Vi er klar over problemet og jobber med leverandøren for å få  til en fiks på dette.

Det er dessverre ikke mulig å gå til versjon 3.09 på dimmere med versjon 3.10.

Vi legger ut mer info så fort vi har noe mer håndfast å komme med.

  • 0
Eirik G Nybegynner

Eirik G

Posted
Posted
Namron - Pål skrev (På 6.12.2024 den 14.20):

Hei! Vi er klar over problemet og jobber med leverandøren for å få  til en fiks på dette.

Det er dessverre ikke mulig å gå til versjon 3.09 på dimmere med versjon 3.10.

Vi legger ut mer info så fort vi har noe mer håndfast å komme med.

Hvor legger dere ut info når dere har mer å komme med?

  • 0
Magnus_B Kabelfører

Magnus_B

Posted
Posted
Namron - Pål skrev (10 timer siden):

Hei!

 

Vedlagt ligger oppdatert FW for dimmer som retter problemer dere har opplevd!

OBS at denne kun gjelder for 2024 modeller produsert etter Juni (2406). Da det er kun disse som har hatt problem pga ny chip.

 

Vi beklager at dette har tatt noe tid å få rettet!

 

Følg gjerne opp denne tråden om det løser problemene dere har opplevd 🙂

 

Mvh

Pål Hefre

Produktutvikler Smarthus

Namron

dimmer_v3.12.ota 236.22 kB · 11 Nedlastninger

Lekkert! Skal prøve dette neste uke når jeg har tilgang til anlegget igjen 👍

  • 0
Blomvag Fjernstyrer

Blomvag

Posted
  • Author
Posted (edited)
12 hours ago, Namron - Pål said:

Hei!

 

Vedlagt ligger oppdatert FW for dimmer som retter problemer dere har opplevd!

OBS at denne kun gjelder for 2024 modeller produsert etter Juni (2406). Da det er kun disse som har hatt problem pga ny chip.

 

Vi beklager at dette har tatt noe tid å få rettet!

 

Følg gjerne opp denne tråden om det løser problemene dere har opplevd 🙂

 

Mvh

Pål Hefre

Produktutvikler Smarthus

Namron

dimmer_v3.12.ota 236.22 kB · 13 downloads

Da har jeg oppdatert en av dimmerene min og det ser ut til å virke som forventet! Det eneste jeg kan "klage" på er at dimmeren nå rapporterer firmware versjon 0.0.0 hvor den tidligere rapporterte 3.10.


Men da er det kun enheter som kjører på versjon 3.10 som støtter denne oppdateringen?

Edited by Blomvag
  • 0
  • Namron
Namron - Pål Lysmester

Namron - Pål

Posted
  • Namron
Posted (edited)

Så bra at det ser ut til å fungere! 🙂

 

Versjonsnr skal jeg ta med til leverandøren så dette blir rapportert riktig fremover 🙂

 

Det er korrekt at det er enheter med 3.10 -> som støtter denne oppdateringen. De med 3.09 har ikke dette problemet og trenger ingen oppdatering 🙂

 

Edited by Namron - Pål
  • 0
r4dz Nybegynner

r4dz

Posted
Posted
Namron - Pål skrev (1 time siden):

Så bra at det ser ut til å fungere! 🙂

 

Versjonsnr skal jeg ta med til leverandøren så dette blir rapportert riktig fremover 🙂

 

Det er korrekt at det er enheter med 3.10 -> som støtter denne oppdateringen. De med 3.09 har ikke dette problemet og trenger ingen oppdatering 🙂

 

Kan bekrefte at enhetene (levert med 3.10) oppfører seg som forventet etter at oppdateringen ble kjørt,  med unntak av versjonsnummeret som nevnt av andre.

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Answer this question...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
 Share
Go to question listing
×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.