Anders H

Her er svaret:

 

Quote

Hello, 

Thank you for your feedback. 

Unfortunately, we don't share package of update for our devices. If you want to update devices please contact our installers or partners: https://www.fibaro.com/en/where-to-buy/ and they will help you with it. 

I apologize for the inconvenience. 

Pozdrawiam/Kind regards,
Sandra Rutkowska

Tech Support

[email protected] 
+48 618 801 000 
+44 845 154 2852 
+33 970 733 545 

 

Forøvrig:

Power, Elkjøp og alle andre som annonserer X dager åpent kjøp, gjør det med fullt overlegg. De har gjort jobben i regnskapsavdelingen og tar en kalkulert risiko på at kundene IKKE returnerer varen. Og om så skjer, så selges varen aldri på outlet med tap. Den selges minimum til innkjøpspris. Dette vet jeg fordi jeg har jobbet som selger i mange år. 

De bedriftene som selger varer med tap, finner du på ukas konkursliste.

Så argumentet med at "en uskyldig 3.part skal ta mine kostnader" faller på stengrunn. Det er heller noen der ute som snart får muligheten til å kjøpe en Fibaro Home Center Lite til outletpris. Og merkelig nok overlever Elkjøp.

 

Klag heller til Fibaro. Kanskje de tar til fornuften om mange nok klager...

 

Frustrert, Anders

Hva i alle dager er det du snakker om? Trolling much?

Quote

Hi!
I have set up a smart system at my new house. Raspberry Pi 4, HomeSeer, Aeotec gen.5 stick. The sunscreens and blinds are controlled by Fibaro Roller Shutter 3. They are all now "unknown" in status. I have done an extensive research online and the problem is most likely the firmware in the RollerShutter (yes, I have tried exlude/include again, switch main power on/off). 
It has come to my understanding that the only way to update the firmware is to either disconnect the Rolleshutters and deliver them to the retailer OR to buy a Fibaro Home Center and update OTA.
This is completely unacceptable. The equivalent would be Microsoft demanding you deliver the computer to the retailer for every update they publish. You can probably see that this solution is not viable.

Several electronic retailers in my country offers a 60-day option to cancel the purchase. I will now buy a Fibaro HC Lite, update my RolleShutters and the return the HC for the cashback. Then I will never buy another Fibaro unit again.

Regards, Anders

 

Jeg tar mase-oppfordringen på strakarm. Sendte denne mailen til Fibaro akkurat.

 

Har vurdert kameraer på batterier og WiFi som ikke snakker med HS til å være et ikke-alternativ. Derav "Skal: trekke skjermet cat6 til carport". Har jobbet ti år med sikkerhet og har nok erfaring til å si at utendørs overvåking bør ha kabling og PoE. Eller så er det mulig at jeg miljøskadd av den jobben. Man blir jo litt paranoid av å jobbe med sånt.... 

Hei folkens!

Helt ny her på forumet.

Har kjøpt helt nytt ABC-hus, flytta inn i des. 20. Stod ferdig bygd så jeg fikk ikke vært med på prosjekteringen. Var derfor levert med minimum (astro-ur på to utelys).

 

Nettverk:

Vike Fiber inn i veggen.

Altibox router Zyxel-ett-eller-annet. 500mbit opp/ned.

Cat6 S/FTP til datastikk i stue og 2. etg.

Deco M5. Satt opp to av tre som access point.

 

Skal: Sette opp en 8-port unmanaged switch i begge etg (étt datastikk holder ikke).

Trekke Cat6 til carport for å sette opp kameraer.

 

System:

Raspberry Pi 4 (OKDO-kitt fra kjell.com)

256GB SD-micro

Aeotec Z-stick gen5.

 

Devices:

Fibaro Roller Shutter 3 på 3 stk. utvendig screens.

Fibaro Roller Shutter 3 på 3 stk. innvendig rullgardin (Somfy-motor).

Fibaro Motion Sensor (katteøyet) for å måle lysstyrken til å trigge screens opp/ned.

Heatit z-dim på 3 soverom.

Heatit  z-trm3 på 2 varmekabler.

 

Kjørte alt på Home assistant og Telldus tellstick til å begynne med. Det funka dårlig. Suger i koding og har ikke tid til å fikle så jeg kjører nå HS4Pi (30 dager freetrail) og Aeotec Zstick. Det ser ut til å være mer stabilt. Men har fortsatt noen utfordringer.

 

Kommer til å kjøre på med mer etterhvert som behovene synes og jeg får gravd meg inn i materien...

 

Anders