Namron - Pål

Hei alle sammen, Takk for at dere deler erfaringene deres – vi tar tilbakemeldingene på største alvor. Vi er klar over at enkelte fortsatt opplever utfordringer med komfyrvakten i Home Assistant, spesielt knyttet til rapportering og stabilitet i Zigbee-integrasjoner. Vi har gjennomført omfattende interne tester med Zigbee2MQTT (Z2M) og ser ikke de samme problemene hos oss. Med nyeste firmware fungerer reléstyring, kWh-rapportering og statusoppdateringer som forventet. Temperatur-rapportering er fortsatt et punkt vi jobber med å forbedre. God nyhet: Produsenten av komfyrvakten la til støtte i Zigbee2MQTT i mars i år, noe som gir bedre kompatibilitet og enklere integrasjon for Home Assistant-brukere. Vi anbefaler å bruke siste versjon av Z2M og oppdatere komfyrvakten til nyeste firmware via Bluetooth DFU. Hva gjør vi videre? Vi fortsetter dialogen med underleverandør for å sikre best mulig kompatibilitet med Z2M og ZHA. Vi vurderer ytterligere justeringer i firmware basert på tilbakemeldingene deres. Vi oppfordrer alle som opplever problemer til å: Bekrefte at siste firmware er installert. Dele detaljer om Zigbee-oppsett (koordinator, mesh, antall enheter) slik at vi kan gjenskape scenarioene. Vi setter stor pris på engasjementet og vil holde dere oppdatert om fremdriften. Målet vårt er at komfyrvakten skal være stabil og trygg – også i Home Assistant-miljøer. Hilsen Namron-teamet

Hei! 110147 er samme som 110038. Så benytt FW for 110038 🙂 Korrigerert i vedlagte fil /Pål 140279X-Firmware.zip

Utviklerne er satt til å undersøke saken /Pål Takk for at du svarer opp @raphaelc75! Det stemmer som du skriver 🙂

Hei! Filen er rett og slett kun lagret dobbelt! Ingen forskjell! Noen erfaringer for dere som oppdaterte for litt siden? 🙂

Hei! All punkter er notert og loggført og vil ses på i neste review. Jeg kommer tilbake om vi kan få til noen endring her

Hei! Da denne enheten inneholder en Tuya zigbee chip kreves det at den oppdateres av en Tuya/SmartLife gateway, eller en Futurehome gateway med siste Zigbee FW. /Pål

Hei Lars! Jeg tar med meg all tilbakemelding og legger inn i review på denne enheten. Jeg kommer tilbake om det er mulig å få til endringene. Mvh Pål

Fil med oppdatert Guide ligger vedlagt (Beklager feilen der!) En fullverdig oppdateringslogg kommer så fort den er klar, jeg ville dele den med dere så fort vi fikk filene oversendt! I korte trekk: - Oppdatering av kildekode til nyeste versjon - Endring fra Zigbee End device til Router device - Rettet feil som resulterte i Zigbee drop - Endret så komfyrvakten kan slås av/på via Zigbee Verdiene du har unknown på i oversiken i HA rapporterer ikke komfyrvakten noe data på. Vakten rapporterer: - Effekt (W) - kWh - Temperatur (Når vakten er aktiv og trekker strøm). Rundt den nye muligheten til å kunne slå på relé via Zigbee så har vi fått det vurdert at dette er innenfor kravene for sikkerhet. I tilfellet hvor vakten har slått ut og den forsøkes å slås på igjen vil den igjen slå ut så lenge det er en fare tilstede. 140279X-Firmware.zip

Hei alle sammen! En gledens dag er kommet og vi kan endelig slippe FW oppdateringen til Namron Komfyrvakt! Selve oppdateringen må gjennomføres via Bluetooth og guide ligger vedlagt i zip-filen. Kjør oppdatering og kom gjerne med feedback! 140279X-Firmware.zip

Hei! Vil bare komme med en oppdatering her 🙂 Vi er nå i siste fase med test og leverandøren har fått luket ut bugs og Zigbee dropp. Vi vil slippe oppdateringen så fort FW er ferdig testet og signert. Oppdateringen må gjennomføres på både sensor og kontakt igjennom Bluetooth. nrfTools appen er å foretrekke og er tilgjengelig for både Android og IOS. Takk for at dere er tolmodige! /Pål - Namron

Hei igjen! Vedrørende Z2M støtte så jobber ikke Namron med dette, men vår underleverandør ser på muligheten (Her kan jeg ikke love noe og har ingen ETA) Mvh Pål - Namron

Hei! Vi har test FW ute hos enkelte brukere som har hatt problemer, pr nå er det ikke rapportert større problemer, kun justeringer på rapportering etc. Så dette ser lovende ut. Vi har pr nå ikke satt noen ETA da vi vil være helt sikre på at dette løser problemet for alle. Jeg oppdaterer denne tråden så fort vi har noe klart! Mvh Pål - Namron

Hei! 5 Kanal LED kontrolleren har ingen inngang for fysisk bryter dessverre. Men den kan parres direkte mot en trådløs TouchLink bryter, f.eks vår Zigbee kanalbryter. Det kreves en LED Driver som strømkilde som kobles foran LED kontrolleren. Det kan ikke kobles en dimmer foran LED Driver og kanalbryter. Mvh Pål - Namron

Hei! Vi har ikke laget integrasjonen mot Z2M, men i brukermanualen skal man kunne finne alt for å lage en driver for å stille disse parameterne på enheten Mvh Pål - Namron 4512770-Brukerveiledning-5.pdf

Hei! Da er endelig FW på plass med korrekt rapportert FW versjon. Hvit: 4512750 Sort: 4512751 Forskjell på FW er kun at du får rapportert korrekt produkt nr. 4512750-Firmware.zip 4512751-Firmware.zip

Vi jobber nå sammen med leverandøren om en oppdatert Zigbee driver på produktet. Så vi håper vi kan ha en løsning for de kundene som opplever Zigbee drop. Firmware vil da være mulig å laste opp via OTA. Pål

Hei igjen! Kontakt kundeservice om denne saken, så kan de hjelpe deg 🙂 Pål

Hei 1) Om du har Homey så støtter dessverre ikke denne OTA oppdatering av enheter. Så da må man benytte en 3. partsløsning som f.eks deCONZ. Denne benytter en Conbee usb stick som man kobler til en pc. Så parrer man enheten til deCONZ og kan laste opp oppdateringen her. (Vi har laget en guide for dette som jeg legger ved). 4512750 støtter dessverre ikke OTA upgrade appen da det kun er våre aller nyeste enheter som støtter dette. 2) Vi har tatt dette med leverandøren allerede, så vi vil få en oppdatert 3.12 firmware så fort den interne testfasen hos leverandøren er over. Oppdatering av Zigbee enheter med Conbee USB Phoscon.pdf

Hei! Blinkende Hvitt/Blått lys indikerer at pluggen står i inkluderingsmodus. Har du forsøkt å kjøre ekskluderingsmodus på kontrolleren din? Den vil ikke legge enhetene inn på nytt om den allerede er registrert. Det vil også resette koblingen på selve enheten. Forsøk gjerne også å trykke 3 ganger på knappen når du aktiverer eksluderingsmodus på kontrolleren. Pål Namron

Så bra at det ser ut til å fungere! 🙂 Versjonsnr skal jeg ta med til leverandøren så dette blir rapportert riktig fremover 🙂 Det er korrekt at det er enheter med 3.10 -> som støtter denne oppdateringen. De med 3.09 har ikke dette problemet og trenger ingen oppdatering 🙂

Hei! Vedlagt ligger oppdatert FW for dimmer som retter problemer dere har opplevd! OBS at denne kun gjelder for 2024 modeller produsert etter Juni (2406). Da det er kun disse som har hatt problem pga ny chip. Vi beklager at dette har tatt noe tid å få rettet! Følg gjerne opp denne tråden om det løser problemene dere har opplevd 🙂 Mvh Pål Hefre Produktutvikler Smarthus Namron dimmer_v3.12.ota

Hei! Denne enheten kan kobles opp i Hue sitt Zigbee nettverk, men du vil ikke finne noen spor av denne i appen. Enheten må også TouchLinkes opp mot enheter for å fungere. Skal man ha fullt utbytte av og det enkle oppsettet i FOH seksjonen av appen må man benytte en FOH bryter. Vi har dessverre ikke dette lenger i vårt Namron sortiment, men det finnes alternativer fra blandt annet Senic som du finner hos Elektroimportøren som smetter rett inn i Hue appen

En oppdatering her 🙂 Ny FW er nå til test hos leverandør, så vi håper å ha en løsning klar snart 🙂

Hei! 4512788 skal være inkludert i appen. Hvilken versjon av Namron appen har du installert?

Hei! 03/22 = V1 Firmware 04/22 = V1 Firmware 09/22= V2 Firmware 07/24= V2 Firmware Forskjell på V1 vs V2. Korrigert kompensasjonstabell = Det vil si at den ønskede temperaturen harmonerer med målt temperatur. Alle modeller skal ha repeater funksjon på Zigbee. (V1 hadde en "aggressiv" kompensasjonstabell innebygget på linje med alle "dumme" panelovner, men dumme ovner rapporterer ikke målt temperatur og derfor opplever man ikke denne forskjellen) V1 modeller kan oppdateres til V2 firmware om man har en kontroller som støtter dette. Firmware ligger på nettsiden til Elektroimportøren, eller kontakt kundesenter for å få oversendt disse. Mvh Pål, Namron