Aqara presence FP1 slutter å rapportere.

[Decibel]

Tidligere i høst gikk jeg til innkjøp av totalt 14 stk Aqara Presence FP1. Dette er en skikkelig kul sensor, siden den aktivt måler hvorvidt noen er tilstede, og dermed ikke skrur av lyset bare fordi du sitter stille i sofaen. I flere måneder fungerte disse stabilt og fint, og ga meg etter hvert mange fine bruksområder jeg ikke fikk til ved hjelp av vanlige bevegelses-sensorer.

Men rett før nyttår sluttet den ene å rapportere status. Jeg forsøkte å resette, men la da merke til at lyset på baksiden ikke reagerte på reset-bryteren i det hele tatt. Sensoren var rett og slett død.

I løpet av de neste 14 dagene døde den ene sensoren etter den andre. Jeg var derfor overbevist om at det var mitt system det måtte være noe galt med, selv om jeg synes det var rart at alle andre sensorer og lyspærer på samme dongle fungerte som normalt (Conbee II og Deconz)

Jeg gikk derfor til innkjøp av enda en ny sensor, samt en original Aqara Hub (M3). Det siste på grunn av at Aqara ikke ville gi support på andre systemer enn deres eget.

 

Den nye sensoren lot seg inkludere, og fungerte glimrende i ca 2 døgn. Deretter var den også død.

 

Nå begynner jeg å bli rimelig oppgitt. Dette er en selvfølgelig en garantisak, men jeg vil jo ikke ha tilsendt 15 nye som går i stykker etter bare noen dager!

 

Aqara påstår de ikke har hatt flere tilfeller av denne feilen, hvilket jeg synes er vanskelig å forstå. Jeg kan ikke forstå hva som er så unikt med mitt hus at det spiser slike sensorer til frokost, lunsj og middag. Noen andre må da ha opplevd det samme??

 

Om du skulle være i den samme situasjonen så vil jeg gjerne høre fra deg, og skulle du tilfeldigvis sitte på en løsning så er jeg selvfølgelig interessert i det også.

Akkurat nå er jeg bare så innmari lite lysten på å installere samme sensoren på nytt..

[christbj]

Decibel skrev (12 timer siden):

Tidligere i høst gikk jeg til innkjøp av totalt 14 stk Aqara Presence FP1. Dette er en skikkelig kul sensor, siden den aktivt måler hvorvidt noen er tilstede, og dermed ikke skrur av lyset bare fordi du sitter stille i sofaen. I flere måneder fungerte disse stabilt og fint, og ga meg etter hvert mange fine bruksområder jeg ikke fikk til ved hjelp av vanlige bevegelses-sensorer.

Men rett før nyttår sluttet den ene å rapportere status. Jeg forsøkte å resette, men la da merke til at lyset på baksiden ikke reagerte på reset-bryteren i det hele tatt. Sensoren var rett og slett død.

I løpet av de neste 14 dagene døde den ene sensoren etter den andre. Jeg var derfor overbevist om at det var mitt system det måtte være noe galt med, selv om jeg synes det var rart at alle andre sensorer og lyspærer på samme dongle fungerte som normalt (Conbee II og Deconz)

Jeg gikk derfor til innkjøp av enda en ny sensor, samt en original Aqara Hub (M3). Det siste på grunn av at Aqara ikke ville gi support på andre systemer enn deres eget.

 

Den nye sensoren lot seg inkludere, og fungerte glimrende i ca 2 døgn. Deretter var den også død.

 

Nå begynner jeg å bli rimelig oppgitt. Dette er en selvfølgelig en garantisak, men jeg vil jo ikke ha tilsendt 15 nye som går i stykker etter bare noen dager!

 

Aqara påstår de ikke har hatt flere tilfeller av denne feilen, hvilket jeg synes er vanskelig å forstå. Jeg kan ikke forstå hva som er så unikt med mitt hus at det spiser slike sensorer til frokost, lunsj og middag. Noen andre må da ha opplevd det samme??

 

Om du skulle være i den samme situasjonen så vil jeg gjerne høre fra deg, og skulle du tilfeldigvis sitte på en løsning så er jeg selvfølgelig interessert i det også.

Akkurat nå er jeg bare så innmari lite lysten på å installere samme sensoren på nytt..

Hvorfor starter du en ny tråd når du nylig har skrevet tilsvarende i denne tråden? Jeg har svart der uten å få noen respons fra deg.

[Offpiste]

Decibel skrev (19 timer siden):

Conbee II

Har du siste firmware på den?

[Decibel]

christbj skrev (12 timer siden):

Hvorfor starter du en ny tråd når du nylig har skrevet tilsvarende i denne tråden? Jeg har svart der uten å få noen respons fra deg.

Jeg startet en ny tråd fordi feilen endret seg fra å være fullstendig ukjent til å ha en bekreftet feilkilde. Jeg synes det var såpass stor endring at jeg startet en ny tråd. Beklager hvis den vurderingen var feil. Beklager også at jeg ikke fikk svart deg.

Offpiste skrev (6 timer siden):

Har du siste firmware på den?

Ja, jeg har siste. 

Selv om jeg må si at den siste ikke var spesielt ny. Jeg kan ikke se at det har kommet noen ny firmware i det siste.

[Decibel]

En liten oppdatering:

 

Etter å ha fått hjelp fra en venn som designer elektronikk for offshore-bransjen så ser det nå ut som om vi har funnet grunnen til at alle døde i samme tidsrom.

Det ser rett og slett ut som om Aqara har spart litt penger i produksjonen, og brukt en spenningsregulator som ikke har tålt den mengden med trafikk som jeg har på mitt nettverk.

I disse sensorene så er det 2 spenningsregulatorer. En til selve "radaren", og en til kommunikasjon. De er jo ikke særlig store, og er sannsynligvis ikke testet når kommunikasjonen går mer eller mindre kontinuerlig.

Ved gjennomgangen av tidspunktene for når de forskjellige døde så kan man tydelig se at den som sannsynligvis har hatt mest trafikk også er den som døde først. Når denne døde overtok en annen, og på dette viset døde den ene etter den andre. Jeg regner derfor med at de vil fungere bedre dersom jeg reduserer mengden enheter på mitt nettverk. 

 

Nå gjenstår det bare å se om Aqara er enige i at dette er en designfeil, og at de ikke begynner å klage på at jeg har 15 defekte sensorer..