Har lest denne posten med interesse og forskrekkelse.
ELKO's materiell koster typisk 5-10 ganger mer enn konkurrerende utstyr. Programvaren til ELKO er jo skrekkelig dårlig, får å si det pent. Jeg har slåss med en RF termostat nå i noen dager, og jeg har aldri sett på maken til råtten SW. Flere ganger må jeg kjøre fabrikkinnstilling for i det hele tatt å få enheten igang igjen.
Har ELKO's utviklere aldri hørt om OTA oppdateringer? SD-kort ? Er det mulig?!? Godt de ikke valgte kassettspiller da.
Hvordan finner man Firmware versjonen i menyen? Hvor finner man Firmware filene på ELKO's web?
Finnes det noe kundeservice epost (for sluttbrukere), og har noen erfaringer med at de har noe kompetanse og kan gi svar på ting? Eller er man som kunde overlatt til seg selv?
Før man går til anskaffelse av Norskutviklet utstyr, tenker man seg gjerne litt om. Kundegrunnlaget blir selvsagt noe snevert sammenlignet med utstyr som er utbredt i resten av verden. Allikevel er jeg overrasket over hvor aktivt det "lille" norske miljøet er på Hjemmeautomasjon dog er. Det ansporer til å ikke gi opp i starten.
Vi må i fellesskap finne ut av om det er mulig å få ELKO i tale slik at de tar ansvar for oss som kunder og stiller seg bak sine produkter. Har vi noen pressmiddel?